Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid:
Wij streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen en een positieve winkelervaring te bieden. Hieronder vind je ons terugbetalingsbeleid:
-
Terugbetalingen worden verleend voor producten die binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden geretourneerd.
-
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet het product in ongebruikte en originele staat verkeren, inclusief alle verpakkingsmaterialen en accessoires.
-
Zodra het geretourneerde product is ontvangen en geïnspecteerd, verwerken we de terugbetaling binnen 10 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
-
De verzendkosten voor het retourneren van het product zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld door onze klantenservice.
-
Terugbetalingen worden niet verleend voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten, tenzij deze defect zijn of niet aan de specificaties voldoen.
Neem bij vragen of opmerkingen over ons terugbetalingsbeleid gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen en eventuele problemen op te lossen.