Privacy beleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 04-06-2023

Dit privacybeleid beschrijft hoe LuvoAqua ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, openbaart en beschermt die wordt verstrekt door gebruikers ("gebruiker" of "jij") bij het bezoeken of winkelen op onze website www.luvoaqua.nl

  1. Verzamelde informatie

Wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet, kunnen we bepaalde persoonlijke informatie van je verzamelen, zoals:

  • Naam
  • Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres)
  • Betaalinformatie (creditcardgegevens, factuuradres)
  • Voorkeuren en interesses
  • Demografische informatie
  1. Gebruik van verzamelde informatie

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

  • Bestellingen te verwerken en leveren
  • Je op de hoogte te houden van bestelupdates
  • Klantenservice te bieden
  • Jouw account te beheren
  • Jouw betalingen te verwerken
  • Marketingcommunicatie te versturen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
  • Statistische analyses uit te voeren om onze diensten te verbeteren
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  1. Bescherming van verzamelde informatie

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. We maken gebruik van beveiligde servers en encryptietechnologieën om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.

  1. Delen van verzamelde informatie

We delen jouw persoonlijke informatie alleen met derden in overeenstemming met deze privacyverklaring en in de volgende gevallen:

  • Met externe serviceproviders die ons helpen bij het uitvoeren van onze activiteiten, zoals het verwerken van betalingen, verzending van bestellingen en het versturen van marketingcommunicatie. Deze serviceproviders hebben beperkte toegang tot jouw persoonlijke gegevens en mogen deze alleen gebruiken voor het uitvoeren van specifieke taken namens ons.
  • Indien wettelijk vereist door toepasselijke wet- en regelgeving, om te voldoen aan een gerechtelijk bevel of om onze rechten en eigendommen te beschermen.

We verkopen, verhuren of verhandelen geen persoonlijke informatie aan derden voor commerciële doeleinden.

  1. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om het gebruik van onze website te analyseren, de gebruikerservaring te verbeteren en gepersonaliseerde inhoud en advertenties te bieden. Door onze website te gebruiken, stem je in met het gebruik van cookies en trackingtechnologieën volgens ons Cookiebeleid.

  1. Toegang tot en beheer van persoonlijke informatie

Je hebt het recht om toegang te vragen tot jouw persoonlijke informatie, deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Neem contact op via info@luvoaqua.nl of vul de contactpagina in op onze website.